Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

1. Zones de livraison

Nous expédions actuellement nos produits en France métropolitaine. D'autres destinations peuvent être ajoutées selon les disponibilités de nos transporteurs.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 4 à 8 jours ouvrés (si disponible)

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction de la destination et du poids du colis. Toute offre de livraison gratuite est indiquée directement sur le site.

5. Suivi de commande

Dès l'expédition, un e-mail contenant un numéro de suivi est envoyé au client afin de suivre l'acheminement du colis.

6. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dans un délai de 7 jours après la réception ou la date de livraison prévue. Nous étudierons votre demande et proposerons une solution adaptée (remplacement ou remboursement si applicable).

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des échecs de livraison liés à une adresse incorrecte.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition de votre commande :

E-mail : briec.robin44@gmail.com